- Amb aquesta obertura, que donarà feina a 50 persones de la zona, ja són 57 els restaurants McDonald’s presents a la província de Barcelona.
Barcelona, 20 de gener de 2011.- McDonald’s, companyia líder en el sector de la restauració a Espanya, obre avui al públic un nou restaurant a Esplugues de Llobregat. Amb l’obertura d’aquest nou restaurant, ubicat al carrer de Vic, 18, ja són 57 els restaurants McDonald’s presents a la província de Barcelona.
L’obertura d’aquest restaurant McDonald’s suposa un impuls per a la creació de llocs de feina a la zona, ja que la plantilla d’aquest establiment estarà formada per un equip de 50 persones.
El nou restaurant, el primer d’aquest municipi barcelonès, té una superfície interior de més de 400 m² i capacitat per a 160 persones, així com una gran terrassa exterior amb capacitat per a 72 clients. Es tracta d’un restaurant tipus xalet, que reflecteix la innovació de McDonald’s en arquitectura, disseny, decoració i serveis amb la finalitat d’oferir una experiència única a tots els seus clients. El restaurant s’ha decorat amb l’estil Lim Edge, que es caracteritza pels suaus colors terra i el modern mobiliari de fusta, els quals transmeten una sensació de caliditat.
En relació amb els serveis i pensant en la satisfacció dels clients, el restaurant McDonald’s Esplugues disposa de servei McAuto, quioscos de comanda “Easy Orders” i del Ronald Gym Club Outdoor, un espai de joc en el qual els nens es poden divertir quan visitin el restaurant.
L’obertura d’aquest nou restaurant d’Esplugues de Llobregat s’emmarca dins del pla d’expansió de la companyia a Espanya entre 2011-2013, que té com a objectiu obrir 55 restaurants, per a la qual cosa invertirà 104 milions d’euros.
Sobre McDonald’s
McDonald’s España va tancar l’any 2010 amb una facturació de 851 milions d’euros, la qual cosa suposa un augment del 6,2% respecte de l’any anterior. Al tancament de l’any passat, la companyia disposava de 428 restaurants repartits per tota la geografia nacional i una plantilla de prop de 21.000 empleats.
| McDonald´s España: 91 566 41 00 Teresa Rincón | Ketchum PLEON: 91 788 32 00 Patricia Sáez: |
He visitado en cuatro ocasiones el restaurante cercano a mi domicilio en Esplugues de Llobregat, motivado por mi hijo de 7 años, y bajo el reclamo del juguete que promocionan en sus publicidades y vitrinas interiores.
Tres de las cuatro veces que he visitado el restaurante, me han intentado dar un juguete de niña. En esta última ocasión, en Sábado 13 de Mayo de 2012, tras reclamar el cambio del juguete por uno de niño, me dicen que no disponen de ellos hace ya algunas horas.
Reclamo por el Sr. D. Oliver, encargado de turno, y me dice que el empleado se ha olvidado de advertirlo, cuando al lado mismo estaban intentando colar a otro cliente 2 juguetes de niña.
Si no fueran suficientes los engaños acaecidos, en el transcurso de la discusión otra empleada se dirige hacia la vitrina de juguetes y pone un pequeño letrero de «exhaurit». Posteriormente, nos acusan a los clientes que manteníamos la discusión de no mirar antes los letreritos de la vitrina.
Después de 30 minutos de discusión y tener que soportar las incongruencias del personal, hemos tenido que cenar toda la comida fría.
La poca profesionalidad, ética, y trato del personal responsable de este establecimiento, penalizan la imagen global de esta cadena de restaurantes.
Asimismo, les he facilitado una copia de la denuncia que presentaré en el Dto. de consumo.
Esperando su pronta respuesta, reciban un cordial saludo.
Es una vergüenza que reclamen la atención de un niño con objetos y luego encima no cumplan el compromiso. ¿Donde está la ley?